تماس با ما

ما در مجموعه تولیدی پوشاک سلام مشتاقانه آماده شنیدن نقطه نظرات و پیشنهادات شما هستیم علاوه بر این در صورتی که نیاز شما از طریق صفحات پیشتیبانی و سرویس‌های خدمات به مشتریان سلام بر طرف نشد، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با کارشناسان ما تماس بگیرید.

تماس با ما

    سوالات پرتکرار

    نحوه سفارش کالا در سلام چگونه است؟

    انتخاب محصول: ابتدا محصول موردنظر خود را از دسته‌بندی‌های موجود انتخاب کنید. می‌توانید از نوار جستجو نیز برای یافتن سریع‌تر محصول استفاده کنید. اضافه به سبد خرید: پس از مشاهده مشخصات محصول و بررسی جزئیات، روی گزینه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید. بررسی سبد خرید: وارد بخش سبد خرید شوید و سفارشات خود را بررسی کنید. در این مرحله، امکان تغییر تعداد یا حذف محصولات وجود دارد. ثبت اطلاعات و آدرس: اطلاعات شخصی مانند نام، شماره تماس، و آدرس تحویل را وارد کنید. برای کاربران ثبت‌نام شده، این اطلاعات به‌طور خودکار تکمیل خواهد شد. انتخاب روش پرداخت: یکی از روش‌های پرداخت (آنلاین یا در محل) را انتخاب کنید و سفارش خود را نهایی کنید. در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی سلام آماده پاسخگویی به شماست.

    آیا امکان خرید حضوری و یا مشاهده محصول در محل شرکت وجود دارد؟

    بله، امکان خرید حضوری و مشاهده محصولات در محل شرکت فراهم است. اگر ترجیح می‌دهید محصولات را از نزدیک مشاهده کنید یا پیش از خرید اطلاعات بیشتری به‌دست آورید، می‌توانید به محل شرکت مراجعه کنید.

    پیگیری وضعیت ارسال مرسوله به چه صورت است؟

    پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری یا تیم پشتیبانی پیگیری کنید.